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ご注文変更について

ご注文を頂いた後、すぐに発送作業に入るため商品出荷前に下記の変更を承ることができかねます。変更をご希望のお客様は、お手数ですがキャンセルをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

  • 商品の変更・数量の変更
  • 刻印内容の変更
  • 支払方法の変更
  • お届け先の変更
  • サイズの変更
  • お届け日時指定の変更

なお、お届け日時指定については、商品出荷後にクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにて変更いただけます。
商品出荷後に『THE KISS 商品発送のお知らせ』メールをお送りいたします。メール内に記載されている「お問い合わせ伝票番号」をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム内に入力し、変更ください。
※くわしくはクロネコヤマトの公式サイトをご覧ください。

キャンセルについて

ご注文をキャンセルされたい場合は、ご注文の当日中にご連絡をお願いいたします。
メールフォームにてその旨ご入力いただき、ご注文者のお名前、電話番号、受注番号をお知らせください。

刻印をご希望の場合やオーダー商品、受注生産商品など商品の手配が完了している場合はご注文の変更、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。