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ご注文から発送までの流れ
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▲詳しい配送時期の確認に関しましては、お問い合わせください。

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お支払方法について

代金引換・クレジットカード・銀行振込・NP後払い、コンビニ前払い、ATM前払いからお選び頂けます。詳細については下記をご参照下さい。

・代金引換:上限8万円
※ 商品合計金額が8万円以内でご購入の方のみ対象

配送業者 ヤマト運輸・佐川急便
ヤマト運輸・佐川急便
備考

現金でのお支払い

  • 配達時に配達員へ直接お支払い下さい。
  • お支払総額は以下の通りです。
  • 商品代金合計× 消費税
    ※お買上げ金額5千円未満の場合はプラス送料840円となります。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

e-コレクト

  • サービスでデビットカード、クレジットカードがご使用になれます。
    取り扱いカード:J-Debit、VISA、Master、JCB、Orico、SAISON、OMC、KYODO、KC、MYCAL、Diners、AEON
  • ご利用頂ける金額の上限は5万円迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

※代金引換手数料に関しましては、弊社負担とさせて頂きます。

・クレジットカード

利用可能カード クレジットカード
VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご使用になれます。
備考
  • お申込時に、クレジットカード会社、カード番号、ご契約名義、カード有効期限日をご入力ください。
  • お支払回数は一括・2回・3回・6回・10回・15回・20回・リボからお選び頂けます。
  • オンラインショッピングは、ベリサインのグローバル・サーバIDを採用しています。
  • ご購入情報・カード番号等はSSL暗号化通信により高度なセキュリティで保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。
  • 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

※ 商品合計金額が52,500円以内でご購入の方のみ対象
安心・便利な後払いです。 請求書は、商品お受け取り後に郵送されます。請請求書に従いコンビニ・郵便局などでお支払い下さい。

お支払方法 お支払方法
備考
  • このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品お受け取り後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いしま す。
  • ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です
    与信審査がございますので、ご注文後にご利用が出来ない場合があります。そのため支払方法の変更のご依頼をする場合がございます。また、商品発送が通常より遅くなる場合がございますので予めご了承ください。

・コンビニ前払い

各種コンビニエンスストアにて、お支払いができます。(番号方式)
コンビニエンスストアによって、お支払いの仕方が若干違いますので、詳細をご確認の上お支払いください。

利用可能コンビニエンス 利用可能コンビニエンス
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップでお支払い可能です。
手数料 無料
備考

※お支払いは現金のみとなります。

セブンイレブン

セブンイレブンでのお支払い

商品購入時に表示される払込票をプリントアウトし(もしくは「払込票番号」(13桁)をメモして)、セブンイレブン店舗へ行きます。店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。

ローソン

ローソンでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

▲詳細はコチラ

ファミリーマート

ファミリーマートでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

▲詳細はコチラ

セイコーマート

セイコーマートでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「受付番号」をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

▲詳細はコチラ

サークルK・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ

サークルK・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客さま用画面に「オンライン決済番号」を入力し、代金をお支払いください。

▲詳細はコチラ

※商品の発送は、ご入金確認後の発送となりますので、通常のお支払方法選択時よりも1~2営業日お時間がかかりますので、ご了承くださいませ。

・ゆうちょ銀行・銀行ATM前払い

対応金融機関のATMより、お支払いいただけます。

対応金融機関 クレジットカード
・ゆうちょ銀行
・みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、京葉銀行等
※一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要なケースもあります。
手数料 無料
備考

商品購入時にECサイトより通知される「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をメモして、下記の金融機関へ行きます。
ペイジーペイジーマークのあるATMでお支払いが可能です。

  • ゆうちょ銀行ATMでのお支払方法
    ゆうちょ銀行に設置されているATMから、現金または通帳・カードにてお支払いください。
    ぱるる口座を持っていれば、ほとんどのゆうちょ銀行ATMにて、通帳やカードから支払可能です。
    ATMによっては、現金払いができないものもあります(払込書投入口のあるATMであれば、現金払い可能です)。

    ▲詳細はコチラ

    ▲ゆうちょ銀行ATM検索

  • 銀行ATMでのお支払方法
    銀行に設置されているATMから、現金またはカードにてお支払いください。
    曜日・時間帯によっては、現金支払のできない場合もございます。
    また、時間外手数料が発生する場合もございますのでご注意ください。

    ▲詳細はコチラ

※商品の発送は、ご入金確認後の発送となりますので、通常のお支払方法選択時よりも1~2営業日お時間がかかりますので、ご了承くださいませ。

・銀行振込

※ 商品合計金額が5万円以上でご購入の方のみ対象

振込先 三菱東京UFJ銀行 恵比寿支店
普通 1539583
名義 カ)ザキッス
備考
  • お振込の確認の為、発送が通常より2~3日遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • お支払総額は以下の通りです。
    お振込金額 :商品代金合計 + 消費税
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    一週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
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配送時期について

赤の矢印在庫有り商品:最短で3営業日(土日・祝日を除いた日数)での発送となります。
緑の矢印受注生産商品:約1ヶ月での発送となります。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいませ。
尚、いただきましたご注文は上記をご承知の上、ご注文されたものとさせて頂きます。

配送時期についてイメージ

※北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄・離島は商品到着までに2日以上かかりますのでご注意ください。
※正確な発送日は、ご注文後に当店から商品発送時期のお知らせをしておりますのでそちらでご確認ください。

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ご注文変更について
ご注文者情報やお届け先などの変更については、メールフォームにてご連絡くだ さい。
別の商品への変更や、支払方法の変更はお承れませんのでご了承ください。
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キャンセルについて

ご注文をキャンセルされたい場合は、ご注文の当日中にご連絡ください。 メールフォームにてその旨ご入力いただき、ご注文者のお名前・電話番号をお知らせ下さい。
既に生産を開始した場合やオーダー商品など、キャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承ください。

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返品・交換・修理・サイズ直しについて

返品・交換・サイズ直し等、ご返送の注意事項

※THE KISS ONLINE SHOP 購入者のみ対象(実店舗とは対応が異なりますのでご注意ください)

返品・交換・サイズ直し等をご希望のお客様は必ず事前にお電話、またはメールにてお問い合せください。ご返送方法や修理代などをご案内たします。
ご返送はお直しカードに必要事項を記入し、納品書と合わせてお送りください。 商品は傷がつかないようにBOX等にお入れください。
普通郵便やメール便・簡易書留等をご利用の場合、不着・破損・紛失につきましては当店では責任を負いかねますので予めご承知の上ご返送ください。当店に商品が到着した時点で傷が付いている場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

弊社手違いによる返品・交換・刻印修正について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、注文と異なる商品・不良品が届けられた場合は直ちに交換、又はご返金させていただきます。お手数ですが当店へご連絡ください。
ご返送方法等をご案内いたします。往復の送料は当店が負担いたします。
「着払い」にてご返送下さい。返金時の振り込み手数料も当店で負担いたします。

返品について

返品を希望されるお客様は、商品到着後8日以内に当店へご連絡ください。
当店よりご返送方法等をご案内いたします。(ご返送料はお客様負担となります)

※ただし次の場合は返品をお受け致しかねますので予めご了承ください。

  • 商品到着後9日以上経過した場合。
  • 着用した商品(試着程度は構いませんが、当店に商品が到着した時点で傷等がある商品は交換できません)
  • 刻印をお入れした商品や、セール対象商品(福袋等含む)

ご返金は銀行振込のみとなります。商品が当店事務所に届いてから1週間以内に振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。振込先に誤りがあった場合は再度手数料が発生いたしますので予めご承知ください。

交換について

交換を希望されるお客様は、商品到着後8日以内に当店へご連絡いただけましたら初回のみ無料にてお受け致します。
ご連絡後、当店よりご返送方法などをご案内いたします。(ご返送料はお客様負担となります)
交換するサイズの在庫状況により、2週間~1カ月ほどお時間を頂く場合や交換が出来ない場合がございます。
交換は同じ商品への交換となり、リングのみ違うサイズへの交換が可能です。(一部対象外の商品があります。)

※ただし次の場合は無料交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。

  • 商品到着後9日以上経過した場合や2度目の交換。
  • サイズ直し可能商品(サイズ直しに対応させていただきます。8日以内にご連絡いただければ無料でお受け致します)
  • 着用した商品(試着程度は構いませんが、当店に商品が到着した時点で傷等がある商品は交換できません)
  • 刻印をお入れした商品(修理代・配送料をご負担いただければ交換いたします)、セール対象商品(福袋等含む)
  • 再度刻印をご希望の場合は有料(刻印代+配送料)にて賜ります。改めてご依頼ください。

有料の場合、商品状態によって料金は変わりますので、お送りいただく前にお問合せください。
お支払方法は代金引換のみとなり、送料をご負担いただきます。予めご了承ください。

リングのサイズ直しについて

サイズ直しをご希望されるお客様は、商品到着後8日以内に当店へご連絡いただけましたら初回のみ無料にてお受けいたします。
ご連絡後、当店よりご返送方法等をご案内いたします。(ご返送料はお客様負担となります)
サイズ直しはリングを切るため接合部(ロウ目)が残ります。刻印は消えてしまいますので再度刻印を希望される場合は有料にて賜ります。改めてご依頼ください。
サイズ直しには2週間から1ヶ月ほどお時間を頂く場合があります。
チェーンのサイズ直しはお受けできません。

※ただし次の場合は無料でのサイズ直しをお受け致しかねますので予めご了承ください。

  • 商品到着後9日以上経過した場合は有料(修理代+配送料)となります。
  • サイズ直し対応不可商品や1度サイズ直しを行った商品(お送りいただく前にご確認ください)
  • 再度刻印をご希望の場合は有料(刻印代+配送料)にて賜ります。改めてご依頼ください。
  • Kapioの商品はサイズ直しをお受けできません

有料の場合、商品状態により料金は変わりますので、お送りいただく前にお問合せください。
お支払い方法は代金引換のみとなり、送料をご負担いただきます。予めご承知ください。

修理について

修理を希望されるお客様は、発送前に当店へ必ずご連絡をいただき、ご確認下さいますようお願い申し上げます。
ご連絡後、当店よりご返送方法をご案内いたします。
一部商品や状態により修理出来ない場合があります。
Kapioにつきましてハワイからの直輸入品のため修理・サイズ直し等はできません。
修理には2週間~1ヶ月ほどお時間を頂く場合があります。
修理内容により刻印が消えてします場合がありますので再度刻印を希望される場合は有料にて賜ります・改めてご依頼ください。
お支払い方法は代金引換のみとなり、送料をご負担いただきます。予めご承知ください。

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返品・交換・サイズ直し・修理の送付先
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  • お買い上げカード
  • 商品

上記3点を合わせて、下記弊社事務所までご返送ください。

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23階
株式会社 ザ・キッス ネットショップ係
TEL:03-5457-1122
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受付時間:月~金 10:00~18:00(祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)

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